2021年，程一笑成为快手CEO后为公司制定了两个中期目标，其中之一是实现整体收支平衡。本季度，在连续亏损两年后，快手终于拥抱盈利。

8月22日，快手发布2023年第二季度及中期业绩。财报数据显示，快手录得二季度经营利润13亿元（人民币，下同），上一季度经营亏损为7亿元；Q2期内利润14.8亿元，上一季度亏损9亿元。另外，本季度经调整净利润26.9亿元，上一季度该部分已实现扭亏，经调利润4200万。

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此外，本季度快手总营收同比增长27.9%至277.4亿元，环比增长10%。此外，快手二季度毛利为139.34亿元，同比增长42.6%，毛利率为50.2%，相比上年同期增长5.2个百分点。

得益于二季度的盈利，上半年快手营收达530亿元，经营利润6亿元，去年同期快手经营亏损87亿元。

快手创始人兼首席执行官程一笑表示，“我们很自豪在2023年第二季度取得自上市以来的首次集团层面净利润。”扭亏背后，一方面是营销开支缩减，砍掉非必要支出后的精细化运营；另外，程一笑亲自带队电商业务后，在战略层面不再摇摆，电商本季度成为业务飞轮的轴心，也拉动了广告业务的大幅提升。

线上营销与电商业务贡献营收，降本增效实现盈利

一方面快手的盈利来自于去年一季度以来的“节衣缩食”。2022年以来，快手缩减营销开支，营销增速大幅下滑，同比增幅由2021年二季度的101.7%下降到2022年二季度的-22%。

同时，快手大幅缩减了相关海外市场营销推广费用，砍掉非核心区域的预算。另一方面，快手难以形成生态的游戏业务也在今年进行了大规模的人员裁撤，目前仅剩不到100人。

但快手仍实现了用户规模的增长，本季度快手平均日活跃用户同比增长8.3%达3.76亿，平均月活跃用户同比增长14.8%达6.73亿。财报指出，用户规模创新高得益于二季度快手继续加强体育、娱乐、短剧、泛知识等特色垂类的供给。

外界对盈利的关注，让互联网公司集体扭转车头，摒弃低效的“买量”思路转向精细化运营。去年四季度以来快手在成本层面的控制放松，研发开支、销售成本均有所增加，也意味着比起降本，业务上的增长点是快手快速扭亏的关键。

具体业务上，该季度快手线上营销服务收入同比增长30.4%、环比增长10%至143.5亿元，占总收入的51.7%。直播收入99.7亿元，同比增长16.4%，环比增长7.5%；其他服务收入（含电商）34.3亿元，同比增长61.4%，环比增长21.2%。

自2022年11月程一笑接手快手电商以来，包含电商收入的其他服务收入板块增速持续增长，也由此带动了线上营销服务收入的增长。

具体来看，快手广告分为内循环广告和外循环广告。内循环广告主要是来自于平台的商家及达人，这部分收入与平台商家数量、商品交易直接相关。

今年2月，快手提出“全店ROI”理念，并在二季度升级为“全站推广”产品，可帮助内循环广告主通过商业化和电商流量的协同实现全域经营。6月，快手上线“快手指数”产品，可从品牌声量、搜索、达人分析等多维度指标为广告主提供投放策略依据。

在电商部分基础设施逐步完善后，电商与广告的协同增长的效应也在去年四季度之后逐步体现。

外循环广告来源于外部品牌广告主的投放。根据Quest Mobile数据，今年二季度，中国互联网广告市场规模预计恢复增长至1593.4亿元，同比增速8.1%。

快手表示，二季度包括平台电商、传媒资讯、医疗、教育培训在内的多个行业恢复趋势明显，品牌广告收入也实现了同比30%以上的增长。

包括腾讯、B站在内的互联网公司，本季度都在广告业务上实现了超30%的同比增速。腾讯也指出，除了汽车交通行业外，所有重点广告主行业在我们平台上的广告支出都实现了同比双位数的增长。

上半年电商GMV近5000亿元，下半年推进商城一级入口

电商业务无疑是快手本季度的业绩亮点。

快手表示，受益于供给、需求、基建等多方面合力，结合618大促拉动，二季度电商GMV同比增长38.9%达2655亿元。同时，二季度其月均买家数量突破1.1亿。

8月召开的2023快手电商引力大会上，程一笑也表示，电商业务是快手未来增长的重要引擎之一，也是整个快手商业生态的中心。

各大电商平台已不再披露GMV数据，快手数据显示其仍处于快速增长阶段。今年一季度，快手GMV2248亿元，叠加上本季度快手GMV已达到4903亿元。若维持增速，快手年GMV也将挺进万亿梯队。

在策略上，快手基于自身平台特点，盘活平台内的各路渠道。今年快手电商推出川流计划，通过达人分销帮助商家定位客户群，并将这一群体精准推荐给商家自播，同时也对分销达人进行流量奖励。

得益于该计划，二季度，包括快品牌在内的品牌商品GMV占比提升至30%，新增品牌数量同比增长近90%。

简而言之，该打法让达人成为了品牌商家的“导流工具”，背后是快手基于“信任电商”的平台差异化特点。去年快手电商GMV有70%的商家GMV来自达人粉丝，人均GMV是非粉丝的4.5倍。

但隐忧或许在于，基于达播流量手动筛选用户对于品牌商家而言效率较低，绕的弯子太长，在扭转“熟人”与“信任”的平台调性之前，品牌的投入都会有所保留。

另一方面与抖音步伐一致，快手也在今年快速布局货架电商。

在财报后电话会上，程一笑提及，目前，快手电商的泛货架场域包括推荐、商城、搜索、店铺等不同场景，二季度快手泛货架的GMV实现双位数同比增长，二季度快手搜索GMV同比增长约90%。

程一笑透露，下半年，快手也会逐步推进商城一级入口的灰度测试，“长期来看，我们将结合直播内容场，在商城等泛货架场域重点做好复购等强购物心智的承接，加强重点货品运营，使货架成为快手电商全域运营的新增长点。”

同时，快手也正大步迈向另一“离钱近”的业务——本地生活。在财报电话会上，程一笑也明确表示，“本地生活市场竞争激烈，但竞争也代表更多可能性，快手会抓住行业天花板提升与竞争格局重塑的机会来抢占市场份额。”目前快手的本地生活业务处于发展初期，二季度GMV环比增长200%。

程一笑也在电话会上提及了本地生活二季度的发展重点，一方面快手加速城市与品类扩张，吸引本地商家入驻，扩大商品供给，在重点城市自建BD匹配达人。另外，快手今年以来加大了到餐、酒旅等业务供给，重点仍是在核心城市发展。

在盈利压力下快手不得不快，但电商业务尚未挤进第一梯队，本地生活已集聚了美团、抖音、淘宝、微信和小红书等巨头混战，激烈战场上如何突围也成为快手的新难题。

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